Anthropic, 먼저 일 챙기는 에이전트 앱 Claude Duet 공개

Anthropic이 10월 21일(현지시간) 사용자가 먼저 묻지 않아도 처리할 일을 챙겨 알려 주는 에이전트 앱 'Claude Duet'의 연구 프리뷰를 공개했다. 미국의 Claude Pro·Max 구독자를 대상으로 대기자 명단을 받아 순차적으로 이용을 열며, Team·Enterprise 요금제는 아직 대상이 아니다.

핵심 정리

• Claude Duet은 Claude Opus 5.5 기반 에이전트 앱으로, 미국 Pro·Max 구독자에게 대기자 명단 방식으로 제공된다.
• 메시지 발송·결제·문서 서명·삭제 전에는 반드시 사용자 승인을 받고, 증권 거래와 계좌 간 송금은 승인해도 할 수 없다.
• Claude Marketplace의 6,000개 이상 커넥터·플러그인을 쓰며, 연결된 계정을 몇 시간마다 확인한다.

Claude Duet은 어떤 앱인가

Claude Duet은 사용자가 지시한 일을 처리하는 데 그치지 않고, 주의가 필요한 일을 먼저 찾아 알려 주는 '능동형' 에이전트 앱이다. Anthropic이 공식 소개 글에서 밝힌 바에 따르면 Duet은 매일 아침 연결된 앱 전반의 주요 항목을 짧게 요약해 보내고, 낮에는 확인이 필요한 일이 생겼을 때만 메시지를 보낸다. 대화는 하나의 스레드에서 이어지며, 텍스트나 음성으로 짧은 답장부터 일주일짜리 프로젝트까지 맡길 수 있다.

Duet은 자체 가상 머신과 브라우저에서 돌아가므로 사용자의 노트북이나 휴대폰이 켜져 있지 않아도 작업을 이어 간다. 기존 Claude 계정의 메모리·스킬·연결된 앱을 그대로 가져오고, 작업이 끝나거나 검토가 필요하면 알림을 보낸다. iOS·Android 전용 앱과 claude.ai 웹에서 쓸 수 있다.

Claude Duet으로 할 수 있는 업무

Anthropic은 Duet의 주 사용자로 업무량이 많은 전문직과 소상공인을 꼽았다. 제품 페이지에 따르면 Duet은 받은편지함과 일정에서 챙길 일을 표시하고, 답장 초안을 만들어 승인을 요청한다. QuickBooks·Stripe에서 미수금 송장을 찾아 독촉 메일 초안을 쓰거나, Gusto로 급여 처리를 준비하고, Docusign으로 계약서를 서명 단계까지 올리는 식이다.

구매도 처리한다. Stripe의 Link를 쓰면 Duet이 품목을 사용자와 확인한 뒤 Link가 결제 승인을 받고, 실제 카드 번호 대신 가상 카드로 결제한다. Shopify의 Shop Pay로 온라인 상점 결제도 할 수 있으며, 1Password에 저장된 로그인 정보로 사이트에 접속하는 기능은 추가될 예정이다.

승인 규칙과 보안 장치는 어떻게 되나

Duet은 읽기·초안 작성·작업 준비는 묻지 않고 하지만, 메시지 발송·결제·문서 서명·삭제 전에는 실행할 내용을 그대로 보여 주고 승인을 기다린다. 증권 거래와 계좌 간 자금 이동은 사용자가 승인해도 할 수 없다. 신용카드 번호나 신분증 번호처럼 가장 민감한 정보는 공유 요청을 거절하도록 별도 분류기와 안전용 시스템 프롬프트를 붙였고, 건강·개인 금융 정보는 사용자가 명시적으로 지시할 때만 공유한다.

자격 증명은 Claude Managed Agents와 같은 설계를 따라 에이전트가 비밀번호나 로그인 토큰을 직접 보지 못하게 했다. 실행 승인은 auto mode 분류기가 검토하고, 프롬프트 인젝션 방어에는 브라우저 사용 연구 결과를 적용했다. 레드팀과 외부 업체가 침투 테스트를 진행했으며 Anthropic의 HackerOne 공개 버그 바운티 대상에도 포함됐다.

요금과 이용 한도

Duet에는 별도 요금이 없고, 프리뷰 기간에는 Pro·Max 요금제의 기존 이용 한도를 다른 Claude 기능과 함께 쓴다. 다만 몇 시간마다 이뤄지는 백그라운드 확인과 재무 모델·발표 자료 같은 큰 작업은 모델 호출이 많아 한도를 더 빨리 소진한다.

한계와 남은 과제

Anthropic은 초기 버전인 Duet이 대화 흐름을 잘못 읽거나 일의 긴급도를 잘못 판단할 수 있다고 인정했다. 표 예매 같은 개인 심부름은 업무보다 약하고, 사용자가 Duet의 브라우저 화면을 볼 수 없으며, 기본 Claude 앱과 분리된 별도 앱이라는 점도 한계로 꼽았다.

장시간 혼자 일하는 AI 에이전트 경쟁은 업무 도구 전반으로 번지고 있다. 노션도 최근 에이전트가 한 작업을 24시간 이상 이어 가는 AI 개편을 내놨다. Anthropic은 초기 사용자 의견을 바탕으로 Duet을 다듬고 기본 Claude 앱과의 연동 방식을 정하겠다고 밝혔으며, 안전 설계의 세부 내용은 며칠 안에 추가로 공개할 예정이다.

자주 묻는 질문

Claude Duet은 한국에서도 쓸 수 있나?

아직은 쓸 수 없다. 10월 21일 공개된 연구 프리뷰는 미국의 Claude Pro·Max 구독자만 대기자 명단으로 신청할 수 있다. Anthropic은 다른 지역 확대 일정을 밝히지 않았다.

Claude Duet은 유료인가?

별도 요금은 없고 Pro·Max 요금제에 포함된다. 대신 기존 Claude 이용 한도를 함께 쓰며, 백그라운드 확인과 큰 작업일수록 한도를 많이 소모한다.

Claude Duet이 마음대로 결제하거나 메일을 보낼 수 있나?

그렇지 않다. 메시지 발송·결제·문서 서명·삭제 전에는 실행 내용을 보여 주고 사용자 승인을 받아야 한다. 증권 거래와 계좌 간 송금은 승인해도 할 수 없다.